F&Qよくあるご質問
パーティー開催に向けて
- ケータリングはどの地域まで可能ですか？
- ご条件に合いましたら、全国どちらでもお伺いいたします。
- 屋外でのケータリングは可能ですか？
- はい、可能です。お気軽にご相談ください。
- 会場がないのですが、会場手配までお願いできますか？
- 会場のご手配は承っておりませんが、いくつかご紹介することは可能です。
- 予約は何日前まで可能ですか？
- パーティー当日の2週間前までにお願いしておりますが、2週間前を過ぎた場合でもまずはお気軽にご相談ください。
- コースは最大何名までですか？
- ご人数の制限はございませんが、最大300名様での過去実績がございます。
- パーティーの最少人数は何名ですか？
- 20名以上からお受けしておりますが、20名以下のパーティー実績もございます。
- 人数はいつまでに決めればいいですか？
- パーティー当日の10日前までにお知らせください。
料金について
- オーダーメイドの場合、予算はどれくらいですか？
- パーティーに合わせてメニューを考案させていただくため、会の趣旨や内容に応じて異なります。まずはお見積りのご依頼をお願いいたします。
- いくらから注文は可能ですか？
最低予算の規定はありますか？ - ご希望に合わせて都度御見積もりさせていただおります。まずはご相談ください。
- 配送料はどれくらいかかりますか？
- 運搬フィーとして1台につき、東京近郊の場合、20,000円〜50,000円程度の配送料をいただいています。規模により異なりますので、都度御見積もりさせていただおります。
- 支払い方法は？
- お振込にて、事前のご入金をお願いしております。
- キャンセルは何日前まで可能ですか？キャンセル料はかかりますか？
- 開催30日前～15日前までのキャンセルは実費分のみ、開催14日前～6日前までのキャンセルは発注額の50%、開催5日前～当日以降のキャンセルは発注額の100%のキャンセル料が発生いたします。ご了承ください。
お料理・ドリンクについて
- お料理のメニューは、こちらの希望をきいてもらえますか？
- オーダーメイドプランの場合は、ご希望をイチからヒアリングさせていただき、ご予算とご希望に合わせたメニューをご提案しています。
- オーダーメイドプランとパッケージコレクション、どちらも試食は可能ですか？
- はい、別途料金にてお受けしております。お気軽にご相談ください。
- アレルギー対応は可能ですか？
- はい、お受けしています。ハラルやベジタリアン、ヴィーガン対応もご相談を承っております。
- フリードリンクメニューはありますか？料金はいくらですか？
- はい、パーティーを彩るこだわりのフリードリンクをご用意しております。メニュー内容により料金が異なりますので、まずはご相談ください。
準備・装飾・サービス・後片付けについて
- 会場では何名くらいのスタッフで配膳やサービスをしてくれますか？料金は別途かかりますか？
- プラン内容や会場によって異なりますので、都度御見積もりさせていただおります。
- イベントの趣旨に合った装飾にしてもらうことはできますか？
- はい、別途料金にて承っております。
- 会場でのお料理のセッティングや後片付けはしてくれますか？
- オーダーメードプランの場合、搬入から後片付け、撤収作業に至るまで、私たちが責任をもって行います。
- お皿やフォーク、テーブルクロスなどの準備はしてもらえますか？
- パーティーのテーマや内容、規模に応じて、都度セレクトさせていただております。使い捨てタイプから陶器のお皿まで、様々な種類をご用意しております。回収もいたします。
- パーティーの事前準備にどれぐらいの時間がかかりますか？
- 場所と内容により様々ですが、本番前の2時間程度いただいております。
- 「準備･片付けはお願いしたいけど自分たちだけでパーティーを楽しみたい」といった対応も可能ですか?
- 可能です。料理もセッティングの上、必要であれば使用方法等をご説明させていただき、後はお客様だけの空間でパーティーをお楽しみください。
- 何か用意しておくべきものはありますか？
- テーブルがあれば、特に必要ありません。オーダーメードプランの場合は、テーブルクロスや備品をご用意した上で、設置～撤収までさせていただきます。また、カトラリーやお皿といった、お食事に必要な食器もご用意いたします。